Ajuda · 07
Perguntas frequentes
Respostas curtas sobre internet, tamanhos, publicação, atualizações, comprovativos e a marca do Zudoria no vídeo.
Preciso de internet?
Não, para aprender e criar não precisas. Os cursos, rascunhos e progresso ficam no dispositivo. Só precisas de internet para comprar a versão completa e para restaurar a compra. Para receber ou partilhar um ficheiro de curso, usas o meio que preferires, como o e-mail ou o Google Drive.
Preciso de uma conta?
Não. Aprender e criar funcionam sem iniciar sessão. Só a compra e o restauro usam a tua conta do Google Play.
Qual pode ser o tamanho de um curso?
Um curso pode ter até 300 MB. Cada imagem pode ter até 20 MB, cada vídeo até 150 MB, cada áudio até 100 MB e cada PDF até 50 MB. Para reduzir vídeos longos, encurta-os no editor de vídeo ou cria-os em HD em vez de Full HD.
Porque é que não consigo publicar?
Em Tem de ser completado aparece o que ainda falta, por exemplo um objetivo de aprendizagem, a descrição de uma imagem ou a transcrição de um vídeo. Toca em Abrir lição para ires diretamente ao sítio certo. Sugestões são apenas recomendações e não impedem a publicação. Mais informações em Criar um curso.
Alterei um curso. Como é que os outros recebem a alteração?
Publica uma nova versão e partilha o novo ficheiro de curso. Quem o abrir recebe a nova versão em vez da antiga; consulta Instalar uma nova versão.
O ficheiro de curso é de uma versão mais recente do Zudoria. O que faço?
Atualiza o Zudoria no Google Play. Depois disso, o ficheiro abre normalmente.
Posso ocultar a marca do Zudoria no vídeo?
Não. Todos os vídeos criados pelo Zudoria têm, em pequeno, no canto inferior direito, a marca do Zudoria. Aparece durante todo o vídeo. O logótipo da tua empresa colocas na abertura e no encerramento.
O comprovativo de participação é um certificado oficial?
É uma declaração pessoal. Ninguém verifica a identidade e o Zudoria não envia nada por si. Se é suficiente para vocês, decide quem disponibiliza o curso. Mais informações em Aprender e comprovativo.
O Zudoria indica um problema com a data e a hora.
Os dias de utilização dependem da data. Se a data do dispositivo não corresponder aos dias de utilização guardados, o Zudoria avisa. Verifica a data e a hora nas definições do teu dispositivo e coloca-as em automático.
O Zudoria existe para iPhone?
De momento, o Zudoria está disponível para telemóveis e tablets Android.
Onde encontro os documentos legais?
A licença do software e a política de privacidade estão na aplicação, em Ativar o Zudoria, e neste site, em «Informação legal».