Ayuda · 07
Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre internet, tamaños, publicación, actualizaciones, constancias y la marca Zudoria en los videos.
¿Necesito internet?
No, ni para aprender ni para crear. Los cursos, borradores y el progreso están en el dispositivo. Solo necesitas internet para comprar la versión completa y para restaurar la compra. Para recibir o compartir un archivo de curso usas el medio que prefieras, por ejemplo el correo o Google Drive.
¿Necesito una cuenta?
No. Aprender y crear funcionan sin iniciar sesión. Solo la compra y su restauración pasan por tu cuenta de Google Play.
¿Qué tamaño puede tener un curso?
Un curso puede ocupar hasta 300 MB. Cada imagen puede tener hasta 20 MB, los videos hasta 150 MB, los audios hasta 100 MB y los PDF hasta 50 MB. Los videos largos los haces más pequeños si los recortas en el editor de video o los creas en HD en lugar de Full HD.
¿Por qué no puedo publicar?
En Falta completar aparece lo que todavía falta, por ejemplo un objetivo de aprendizaje, la descripción de una imagen o la transcripción de un video. Toca Abrir lección para ir directo a ese lugar. Las Sugerencias son solo recomendaciones y no bloquean nada. Más información en Crear un curso.
Cambié un curso. ¿Cómo les llega el cambio a los demás?
Publica una versión nueva y comparte el nuevo archivo de curso. Quien lo abre recibe la versión nueva en lugar de la anterior; consulta Cargar una versión nueva.
El archivo de curso es de una versión más reciente de Zudoria. ¿Qué hago?
Actualiza Zudoria en Google Play. Después podrás abrir el archivo.
¿Puedo ocultar la marca Zudoria en el video?
No. Todo video que crea Zudoria lleva la marca Zudoria en pequeño, abajo a la derecha, durante todo el video. Tu propio logo lo pones en la intro y el cierre.
¿La constancia de participación es un comprobante oficial?
Es una declaración personal. Nadie verifica la identidad y Zudoria no envía nada por su cuenta. Quien ofrece el curso decide si es suficiente para ustedes. Más información en Aprender y constancia.
Zudoria indica un problema con la fecha y la hora.
Los días de uso dependen de la fecha. Si la fecha del dispositivo no coincide con los días de uso guardados, Zudoria te lo indica. Revisa la fecha y la hora en la configuración de tu dispositivo y ponlas en automático.
¿Hay Zudoria para iPhone?
Por ahora, Zudoria está disponible para celulares y tablets Android.
¿Dónde encuentro los documentos legales?
La licencia del software y la política de privacidad están en la aplicación, en Activar Zudoria, y en este sitio web, en «Información legal».